Privacybeleid

Hoe we omgaan met uw gegevens

Bij Vereniging De Witte Raaf (DWR) gaan we zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In dit document leggen we uit welke gegevens we verzamelen als u onze website bezoekt, lid wordt of een rit bij ons boekt, en waarom we dat doen.

Wie zijn wij?

Vereniging De Witte Raaf is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt ons bereiken via:

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of onze website bezoekt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:


  • Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres (bijvoorbeeld als u lid wordt of het contactformulier invult).

  • Ritgegevens: Vertrekpunt, bestemming en tijdstip van uw ritten.

  • Betaalgegevens: Uw bankrekeningnummer voor de automatische incasso van lidmaatschapsgeld of ritten (indien van toepassing).

  • Websitebezoek: Anonieme gegevens over hoe u onze website gebruikt (via cookies) om de site te verbeteren.

Waarom hebben we deze gegevens nodig?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

  • Het uitvoeren van ritten: Om onze chauffeurs naar het juiste adres te sturen.

  • Ledenadministratie: Voor het versturen van de nieuwsbrief, contributieheffing en belangrijke mededelingen.

  • Planning: Ons planningssysteem helpt ons om ritten zo efficiënt mogelijk in te delen.

  • Contact: Om op uw vragen te reageren via het contactformulier.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

De Witte Raaf bewaart uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Voor de ledenadministratie hanteren wij de wettelijke bewaartermijnen.

Delen met anderen

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met andere partijen als dit strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Denk hierbij aan:

  • De softwareleverancier van ons planningssysteem.
  • De bank voor de verwerking van betalingen.
  • Vrijwillige chauffeurs (zij krijgen enkel de naam en het adres dat nodig is voor de rit).

Cookies op de website

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Dit zijn kleine tekstbestandjes die helpen om de website goed te laten werken en ons inzicht geven in hoe de site wordt bezocht. Deze gegevens zijn anoniem en niet te herleiden naar u als persoon.

Uw rechten

U heeft altijd het recht om:

  • Uw gegevens in te zien die bij ons bekend zijn.
  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
  • U af te melden voor de nieuwsbrief of andere communicatie.

Wilt u gebruikmaken van deze rechten? Neem dan contact met ons op.

Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (het slotje in de adresbalk).